Laitilassa toimiva optikkoliike on irtautunut vuoden alusta lähtien Instrumentarium-ketjusta ja toimii nyt täysin itsenäisenä liikkeenä.
– Asiakkaan näkökulmasta oikeastaan mikään ei muutu, liikkeen ikkunateippauksetkin kun muuttuivat jo syksyllä. Niissä lukee nyt Laitilan Näkökeskus, liikettä seitsemättä vuotta luotsaava yrittäjä Mari Mattila kertoo.
LAITILAN optikkoliike oli sikäli erikoinen Instrumentarium-ketjun toimija, että sillä on aina ollut poikkeuksellisen laaja ja eri toimittajilta koottu kehysvalikoima, persoonallinen sisustus ja lisäksi se on ollut yrittäjävetoinen.
– Koin niin, että jatkossa olisi ollut paineita muuttaa esimerkiksi liikkeen ilmettä ja kehysvalikoimaa yhdenmukaisemmaksi ketjun muiden liikkeiden kanssa. Meidän valtti kuitenkin on se, että olemme vähän erilainen ja esimerkiksi kehysvalikoimamme on todella monipuolinen, Mattila avaa muutosta.
HETKI ketjusta eroamiselle oli nyt otollinen, sillä 5-vuotinen sopimus Instrumentariumin kanssa päättyi vuosi sitten, jonka jälkeen oli vielä vuoden irtisanomisaika.
– Instrun kanssa kaikki sujui hyvässä yhteisymmärryksessä. Koen kuitenkin, että meillä on mahdollisuus palvella Laitilan ja lähialueen asiakkaita yksityisenä yrityksenä paremmin. Lisäksi minulla on mahdollisuus itse suunnitella erilaisia kampanjoita ja teemapäiviä, mikä tuo omaankin työhöni mielekkyyttä.
Mattila on hyvillään siitä, että laadusta ei muutoksen myötä tarvitse tinkiä piiruakaan.
– Linssivalmistajamme vaihtui tämän muutoksen myötä, mutta se on alansa huippu, eli tiedän, ettei laatu ainakaan huonone, hän sanoo.
LAITILASSA on vain yksi optikkoliike ja sen juuret ulottuvat 40 vuoden taakse. Mattila aloitti liikkeessä työt vuonna 2011, ja yrittäjäksi hän ryhtyi kuusi vuotta sitten.
Liike on tullut tunnetuksi laajasta kehysvalikoimastaan, johon lukeutuu myös yksilöllisiä vaihtoehtoja.
– Myyntiedustajilta aina kuulee, että täällä on rohkeita asiakkaita, Mattila kertoo ja sanoo, että moni tosiaan tulee Laitilaan kauempaakin hakemaan persoonallisempia kehyksiä.
Mattilan lisäksi Laitilassa myymälässä työskentelevät optikot Pauliina Ylenius ja Aune Kuusamo.
– Heillä molemmilla on liikkeessä myös optikkovastaanottoaikoja useampana päivänä viikossa. Lisäksi meillä on silmälääkäripalvelut kerran viikossa. Pidän tärkeänä, ettei täältä tarvitse ajaa muualle näiden palvelujen perässä.
ASIAKKAITA Laitilan liike houkuttelee myös Laitilan lähialueilta, Uudestakaupungista, Raumalta, Pyhärannasta ja Euran suunnalta. Mattila on itse kotoisin Pyhärannasta ja nykyään hän asuu perheineen Raumalla, Vermuntilan kylässä.
– Viihdyn työssä hyvin, meillä on mahtavat asiakkaat. Haluan panostaa asiakaspalveluun, monipuoliseen valikoimaan ja laadukkaisiin tuotteisiin. Ja yleensäkin palvella asiakkaita joustavasti heidän omista tarpeistaan käsin, Mari Mattila sanoo.