Robottikuljetukset tilataan S-kaupat-mobiilisovelluksen kautta. Salen henkilökunta pakkaa ostokset ja lastaa ne robotin kyytiin. Kuljetusta voi seurata sovelluksessa reaaliaikaisesti ja asiakas saa lisäksi ilmoituksen puhelimeensa tilauksen saavuttua. Robotit toimittavat tilauksia noin parin kilometrin säteellä Sale-myymälästä.
mainos
Robotti käyttää tekoälyä sopivan kuljetusreitin suunnitteluun. Reitti kulkee jalankulkijoille tarkoitettuja väyliä pitkin ja robotti tunnistaa mahdolliset esteet sekä ihmiset ja ajoneuvot.