Laitilan Sanomissa oli tiistaina 19.11. Mitä ny -viesti vaikeudesta lähettää opettajille laitila.fi-päätteiseen sähköpostiin viestiä.
Laitilan kaupungilla on vuodesta 2019 asti ollut käytössä suomalaisen palveluntarjoajan sähköpostiturvapalvelu, jonka tarkoituksena on suojata organisaatiota sähköpostitse tapahtuvalta verkkorikollisuudelta. Kyseessä on haittaviestien torjuntapalvelu, joka muun muassa torjuu tunnistamansa haittaviestit ja kieltäytyy toimittamasta niitä eteenpäin. Sähköpostiliikenteestä valtaosa on roskapostia, ja laitila.fi-osoitteisiinkin suuntautuvasta viesteistä näitä keskimäärin on yli 80 prosenttia.
Valitettavasti analytiikka ei aina toimi oikein ja palvelu tulkitsee oikeatkin sähköpostiviestit roskapostiksi. Tällöin viestit eivät mene perille vastaanottajille, mutta näissä tilanteissa lähettäjälle aina menee asiasta ilmoitus. Ja jos roskapostitulkinta on lähettäjän mielestä väärin, voi hän pyytää viestin vapautusta/toimitusta ilmoitusviestin lopussa olevasta linkistä (linkki sijaitsee ihan viestin lopussa ja on kieltämättä vähän vaikeasti löydettävissä).
Toivottavasti tämä tieto auttaa jatkossa, jos viestit eivät saavuta vastaanottajia. Lopuksi muistutuksena vielä, että kouluihin suuntautuvassa viestinnässä on suositeltavampaa käyttää Wilma-viestejä kuin sähköpostia.
Sami Suominen
Tietohallintopäällikkö
Laitila