Katja Kaartinen
Jos raha-asioiden kanssa on ongelmia, maksamattomia laskuja on kertynyt ja taloudellinen tulevaisuus huolettaa, ei haasteiden kanssa tarvitse painia yksin, vaan voi hakeutua esimerkiksi talousneuvolan asiakkaaksi. Tätä korosti Ulosottolaitoksen ennakoivan talousneuvonnan asiantuntija Ville Kujanpää.
– Tarjoamme matalan kynnyksen neuvontaa anonyymisti, maksuttomasti ja ilman ajanvarausta. Muistuttaisin, että en ole ulosottomies, vaan tehtäväni on estää ulosottoon päätyminen, Kujanpää korosti.
– Velkatilanteen ei tarvitse olla erityisen huono, vaan pienemmissäkin yksityishenkilöiden taloudellisissa pulmissa voi tulla kysymään neuvoja, Rauman Oikeusaputoimiston talous- ja velkaneuvoja Mari Arvela lisäsi.
Talousneuvolan toimintaa esiteltiin monen eri alan ammattilaisille viime viikon keskiviikkona Uudessakaupungissa. Ammattilaisia yhdisti se, että heidän työnsä on auttaa ihmisiä arjessa selviytymisessä.
– Usein talous- ja velka-asioihin haetaan apua liian myöhään, mutta kannattaa muistaa, että mitä aiemmin hakee apua ongelmiinsa, sitä helpompi niihin on löytää ratkaisuja, Kujanpää lisäsi.
Talousneuvolassa voi keskustella ilman ajanvarausta arjen raha-asioista, olivat asiat sitten pieniä tai isoja. Talousneuvolassa voi saada neuvoja ja pohtia omaa tilannettaan asiantuntijoiden kanssa.
– Pyrimme löytämään ratkaisut asiakkaan taloustilanteeseen jo ensimmäisellä käynnillä tai ainakin saamaan asiat niin pitkälle, että talousasioihin tai raha-asioihin liittyvää stressiä saadaan helpotettua. Ohjaamme heitä ongelmien ratkaisun polulla eteenpäin ja tuemme asiakkaan omatoimisuutta, Kujanpää sanoi.
Uudenkaupungin talousneuvola on ensimmäisen kerran auki tänä vuonna ensi viikon torstaina 6. helmikuuta. Se on kevään ajan auki joka kuun ensimmäinen torstai, paitsi toukokuussa, kun vappu sotkee aukioloaikoja. Talousneuvolaa pidetään Uudessakaupungissa Koulukadulla Coworking- ja etätyötila Messissä.
– Puolelle asiakkaista tulon tärkein syy on velkatilanteen selvittely. Kävijöistä kolmasosa on työnhakijoita, viidesosa työssäkäyviä ja viidesosa eläkeläisiä. Tarjoamme kaikille ikäryhmille selvyyttä omaan rahatilanteeseen, faktoja velkojen järjestelyyn ja etuuksiin, Kujanpää selvitti.
Uudessakaupungissa on järjestetty talousneuvolaa reilun vuoden ajan, mutta toimintaa on ympäri Suomen. Valtakunnallisesti talousneuvolalla oli vuonna 2023 noin 2 000 asiakasta, mutta viime vuoden luku on jo lähempänä kolmea tuhatta.
– Jo tunnin tapaamisessa päästään usein jo paljon eteenpäin, Arvela totesi.
Laitilaan talous- ja velkaneuvonta-aikoja voi varata kaupungintalolle Rauman Oikeusaputoimistosta sähköpostitse tai puhelimitse.
Uudenkaupungin talousneuvolassa on esimerkiksi autettu eteenpäin ihmisiä, jotka ovat joutuneet pikavippikierteeseen. Kujanpään mukaan monella on turhaan pelko siitä, että ulosottoon joutuminen olisi maailmanloppu.
– Usein tilanne on se, että ulosottotilanteessa jää kuukausittain enemmän rahaa käteen kuin muuten velkoja maksaessa, Kujanpää sanoi.
Pienituloisella eläkeläisellä on saattanut jäädä rasitteeksi velkaa aiemmin myydystä asunnosta, eivätkä rahat riitä esimerkiksi uusien silmälasien hankkimiseen. Silloin Kujanpää ohjeistaa hakemaan apua vaikkapa Kelan toimeentulotuesta.
– Silloin asiakkuus voi tulla esimerkiksi minulle ja käymme läpi sitä, mitä Kelan tukia asiakkaan on mahdollista hakea ja kuinka hakuprosessi toimii, Kelan palveluasiantuntija Eveliina Salovaara kuvaili.
Asiakas tekee kuitenkin itse talouttaan koskevat päätökset ja kantaa siten myös niiden mukana tulevat seuraukset.
– Usein asiakas jatkaa talous- ja velkaneuvonnan asiakkaana, jolloin käymme asiakkaan kanssa eri vaihtoehdot läpi. Selvittelemme muun muassa velkojen järjestelyjä eri tavoin, kuten vyöryttämistekniikkaa, sosiaalisen luoton mahdollisuutta, velkojen maksamista ulosoton kautta, velkajärjestelyä tai Takuusäätiön järjestelylainatakausta, Arvela kertoi.
Hän muistutti, että ulosotto on usein välttämätön välivaihe, mutta myös keino maksaa velkoja.
– Tärkeintä on, että asiakas yrittää tehdä omalla maksukyvyllään voitavansa velkatilanteessa ja saa arjen raha-asiat sujuvaksi, Arvela summasi.
